Internet es el único medio que tienen los hoteles hoy de llegar a sus clientes de forma directa y sin intermediación. Lo que no se entiende es porque todavía instalan en sus páginas web herramientas de reservas que son prácticamente agentes comisionistas.
Después de FITUR 2009 hemos hecho un análisis de todos los contactos que hemos recopilado en la feria y hemos detectado que la inmensa mayoría de los hoteles independientes que nos han contactado tienen una fobia a la red. Directores y propietarios de hoteles especialmente hoteles vacacionales siento estos de costa o de montaña tienen miedo a la idea que ellos mismos pueden atraer clientes sin enfadar a los grandes turoperadores.
Sybelio nació con un propósito claro. Proporcionar a los hoteles y agencias receptivas la posibilidad de llegar a su cliente final sin que eso cueste nada más que una pequeña cuota mensual. Hoy estamos muy contentos de mostrar como un cliente de Sybelio ha convertido su página web en la principal fuente de reservas. El hotel Via Augusta en Barcelona recibe 5 euros por cada visita en su web. De estos 5 euros este hotel en el centro de Barcelona no paga nada más que una cuota mensual fija de 2 dígitos. Es decir que la preocupación de su director es como atraer más visitas a su web y a partir de ahí la web misma y Sybelio se encargan de convertir esas visitas en dinero. Un dinero que tiene un coste realmente simbólico.
